Bayar 6000 ke agency utk pengurusan paspor apa wajar?

Assalamualaikum Pak Hakun Marta, saya mau nanya nich kalau agentku minta 6000 utk ngurus paspor apa wajar pak?

JAWAB:
Wa'alaikumsalam wr wb
Saya coba menjawab pertanyaan mbak yg ada di Taichung nggih.. Itu tdk wajar mbak mengingat biaya pergantian paspor sekitar 1000an NTD, dan itu sdh tugas AGENCY mengantar pengurusan surat2 yg mbak perlukan spt paspor, ARC dll.
Berikut saya

Berikut saya cuplikan dalam buku saya INSPIRASI BMI TAIWAN hal 18. Beberapa kewajiban agency diantaranya:

1. Mengantar Pemeriksaan Kesehatan
Setiap TKI yang bekerja di Taiwan wajib melakukan pemeriksaan kesehatan selambat-lambatnya 3 hari setelah tiba di Taiwan. Selama bekerja di Taiwan, TKI harus melakukan 4 kali pemeriksaan kesehatan, yakni paling lambat hari ke 3 tiba di Taiwan, bulan ke-6, bulan ke-18 serta bulan ke-30. Menurut peraturan ketenagakerjaan di Taiwan, setiap TKI yang ditemukan menderita HIV/AIDS, cacingan, hepatitis B maupun TBC diharuskan meninggalkan Taiwan. Pemeriksaan kesehatan dapat dilakukan di rumah sakit pemerintah daerah setempat di Taiwan yang telah ditentukan oleh Departemen Kesehatan Taiwan.
Berikut tips yang harus diperhatikan TKI sebelum melakukan pemeriksaan kesehatan adalah:
v  Seminggu sebelum pemeriksaan kesehatan jangan menggunakan obat flu yang dibawa dari Indonesia, seperti Panadol, Paramek, dan Stopcold. Karena dalam pemeriksaan kesehatan, dalam darah pemakai obat tersebut sering didapati unsur obat terlarang menurut hukum Taiwan
v  TKI perempuan yang terdeteksi sedang hamil saat pemeriksaan kesehatan pertama, maka ia akan di deportasi dari Taiwan.
2. Mengantar Pemeriksaan Sidik Jari
Setiap pekerja asing harus melakukan pemeriksaan sidik jari ke kantor polisi setempat, diantar oleh agen. Biasanya pemeriksaan sidik jari ini dilakukan pada hari ke-2 setelah TKI tiba di Taiwan.
3. Mengantar pengurusan Alien Resident Certificate (ARC)
Setelah melakukan sidik jari, TKI diperbolehkan mengurus Alien Resident Card (semacam KTP) di kantor imigrasi setempat dengan membawa paspor, pas photo 2 lembar, mengisi formulir yang tersedia dan membayar biaya administrasi sebesar NTD 1.000 pertahun (biasanya langsung membayar NTD 3000 untuk 3 tahun sampai habis kontrak). ARC akan selesai dalam waktu 10 hari dan diambil oleh agen untuk diserahkan pada TKI.
4. Mengantar pengurusan Surat Izin Kerja (SIK)
Bagi pekerja asing yang lulus pemeriksaan kesehatan, dalam waktu 15 hari setelah tiba di Taiwan diperbolehkan mengurus Surat Izin Kerja ke MOL yaitu lembaga pemerintah Taiwan yang membidangi tenaga kerja. Pembuatan SIK biasanya dilakukan oleh agen. Bagi pekerja asing yang terpaksa pindah majikan sebelum selesai kontrak berakhir, maka mereka berhak meminta pada majikan baru untuk mengurus perpanjangan SIK di MOL. Apabila masa kerja TKI berakhir dan tidak memperoleh perpanjangan SIK dari MOL, maka TKI diharuskan meninggalkan Taiwan sebelum masa berlaku SIK berakhir.
Adapun hal lainnya yg agency tdk boleh meminta bayaran kpd TKI adalah:
-Penjemputan di bandara dan keberangkatan/bantuan pulang kampung.
- Transportasi dan makanan selama pemeriksaan kesehatan.
- Pembuatan KTP Taiwan (ARC).
- Pengenalan tempat kerja.
- Bantuan untuk pindah majikan.
- Makanan dan tempat tinggal dalam ‘masa tunggu’ untuk mendapatkan majikan baru.
- Mediasi/perdamaian antara pekerja dan majikan.
- Pengisian dokumen pajak atau dokumen lain untuk instansi/kantor.
- Bantuan di bidang perbankan dan pengiriman uang, jika diperlukan.

Berikut Hak dan Kwajiban di hal 23
Adapun hak agency dan kewajiban TKI selama bekerja di Taiwan:
1.    Jumlah biaya penempatan/biaya agensi menurut hukum tenaga kerja (MOL) di Taiwan adalah satu bulan gaji di tambah biaya dokumentasi. MOL menghimbau otoritas yang ber-wenang di negara asal TKI (dalam hal ini Indonesia) agar tidak menentukan biaya penempatan lebih dari satu bulan gaji pekerja di Taiwan .
2.    Agensi Anda di Taiwan boleh menarik biaya layanan bulanan tidak lebih dari tahun pertama: NT$ 1,800; tahun kedua: NT$ 1,700; tahun ketiga: NT$ 1,500 dan tidak boleh dibayar dimuka selama setahun. Jika setelah bekerja selama 3 tahun, Anda kembali bekerja di Taiwan dan dipekerjakan oleh majikan yang sama, biaya jasa bulanan maksimum adalah sebesar NT$ 1,500.

ADAPUN PERMASALAHAN yang selama ini terjafi dilapangan:
-       Agency meminta tambahan biaya untuk pengantaran dalam rangka pengurusan dokumen seperti KTP dan medichal checkup. Biaya ini dikenakan dengan alasan untuk transportasi ke lokasi pengurusan seperti KDEI, Imigrasi dan Rumah sakit.
-       Agency meminta pembayaran untuk konsumsi dan penginapan selama kita menunggu di tempat majikan. Proses menunggu ini dikarenakan pindah majikan.
-       Agency meminta biaya pengantaran dalam proses penjemputan pada saat kita datang pertama kali ke Taiwan dan pengantaran pada saat habis kontrak pulang ke Indonesia.
Tips cara mengatasinya:
-       Beranikan diri menolak apa yang diminta agency karena hal tersebut adalah ilegal.
-       Kalau agency tetap memaksa beranikan diri untuk meminta bukti pembayaran atau kitansi. Bukti ini bisa dijadikan pelaporan ke konseling atau petugas dari MOL.
-       laporkan ke 1955 dengan mengatakan pengaduan. Coba dicatat nama penerima dan jam melapor dan lakukan sampai 3x.